FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

 

1. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

 

Die Lieferzeit hängt von der Versandart und dem Zielort ab. In der Regel dauert die Lieferung innerhalb Deutschlands 5-7 Werktage nach Zahlungseingang.

 

2. Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?

 

Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Amazon Pay, Klarna und Vorauskasse per Banküberweisung.

 

3. Kann ich meine Bestellung nach dem Kauf noch ändern oder stornieren?

 

Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, ist eine Änderung oder Stornierung leider nicht mehr möglich. Wenn du eine Änderung wünschst, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich.

 

4. Wie kann ich einen Geschenkgutschein einlösen?

 

Um einen Geschenkgutschein einzulösen, gib den Gutscheincode während des Bestellvorgangs in das entsprechende Feld ein. Beachte, dass nur ein Geschenkgutschein pro Bestellung eingelöst werden kann.

 

5. Habe ich ein Widerrufsrecht?

 

Ja, du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.